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好车主APP月活突破2000万的底层逻辑:平安产险的

添加时间:2019-10-09

  近两年,国内新车市场趋冷,但汽车后服务市场迎来历史性发展机遇。截止2019年6月30日,我国汽车驾驶人有3.8亿,私家车近2亿辆。

  线上车主服务是车后服务市场一个重要细分领域,而活跃用户数是衡量线上产品价值的核心指标。平安好车主自上线以来,月活用户连续多年保持高速增长。今年增速更是迅猛,苏宁半年报:小家电等首居产品品类营收第一,继8月份APP月活用户突破1800万之后,到9月为止,月活用户再度暴涨,攻破2000万大关,注册用户数突破8000万,渐入佳境,稳居国内汽车工具类应用市场第一位。

  平安好车主APP是平安产险客户服务的核心载体,也是承担平安产险线上化经营转型的重要载体,致力于为全国2亿私家车主提供车服务,成为车主的“用车助手、安全管家”。通过整合产业链资源,围绕车主需求搭建涵盖“车保险、车服务、车生活”的一站式服务平台。

  2014年9月,平安好车主正式上线,不到一年时间,注册用户数就突破1000万。到2016年初,背靠平安集团雄厚的资源优势,平安好车主被定位为“智能管家级用车服务平台”,香港一马中特湖南博渊英语发音纠正软件评价,开启了活跃用户数狂飙突进的历程。

  定位中提及的两个关键词——“智能”和“平台”,成为日后平安好车主不断进化的两大战略方向。此后,平安产险不断发力,上线车主社交圈、开发电子保单、提供年审代办……随着车保险、车服务和车生活三大平台不断完善进化,月活数量不断加速、突破。

  中国汽车后服务市场由于行业特殊性——培育周期长、重运营,目前大多数企业仍难找到盈利的商业模式,真正的破局者寥若星辰。

  可以说,这是一条充满荆棘的道路。只有深度理解行业并高度整合多方资源,才能实现相对可持续的模式,才有机会破局,打造以消费者为中心的线上线下一站式、全生命周期汽车服务。


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